【聚焦“开门一件事”】段家滩东社区“银发乐享幸福家”暖心纪实

“以前连手机付款都不会，出门买东西总怕麻烦别人，现在跟着社区志愿者学了好几次，微信转账、网上挂号都能自己来，太省心了！”今年72岁的段家滩东社区居民王秀梅阿姨，握着社区志愿者的手，脸上满是欣慰的笑容。

作为拱星墩街道辖区内老年人口较多的社区，段家滩东社区深知，老年人的幸福晚年，从来都藏在一件件小事里。今年以来，社区积极打造“银发乐享幸福家”服务品牌，以小切口破题，通过整合资源、搭建阵地、精准服务，让辖区老人从“居家独处”走向“邻里欢聚”，在家门口就能收获稳稳的幸福与温暖。

党建“心东家”牵线，让资源沉到老人身边

社区充分发挥党建“心东家”品牌引领作用，主动链接辖区优质资源，组建起一支由兰州财经大学青年志愿者、甘肃译制语中心专业骨干、邮政储蓄银行工作人员组成的“暖心服务队”，精准对接老年人的急难愁盼。

王秀梅阿姨的改变，正是这支服务队带来的实效。“刚开始学用智能手机，我连解锁都费劲，志愿者小杨每周都来家里，手把手教我调字体、连Wi-Fi，还帮我绑定银行卡、开通医保电子凭证。”王阿姨说，现在她不仅能自己网上缴费，还能通过微信和远在外地的孙子视频聊天，“再也不用麻烦孩子跑前跑后，感觉自己也跟上了时代。”

除了数字助老，服务队的服务还覆盖到老人生活的方方面面：甘肃译制语中心的专业人员带来通俗有趣的文化分享，让老人们在家就能感受文化魅力；邮政储蓄银行的工作人员上门普及反诈知识，结合近期发生的养老诈骗案例，用家常话讲解骗局套路，守护好老人的“养老钱”。“社区把好资源送到家门口，想得太周到了！”家住社区3号楼的李春大爷说，上次银行工作人员上门讲解后，他成功识破了一则冒充“养老机构”的诈骗电话，“多亏了社区的提醒，不然我的养老钱就危险了。”

公园变“驿站”，让便民服务触手可及

借助辖区爱国卫生主题公园的地理优势，社区将为老服务延伸至老人“家门口”，把休闲绿地打造成承载温情的“幸福驿站”，让老人们在休闲散步的同时，就能享受到便捷服务。

“每周三上午，我都会来公园的义诊点测血压，医生不仅帮我量血压、查血糖，还会叮嘱我注意饮食、按时吃药，比自己的孩子还细心。”今年68岁的张桂玲阿姨，是公园义诊点的“常客”。社区联合西社区卫生服务站，定期组织医护人员开展义诊，为老人提供健康咨询、慢性病管理等服务，累计服务老人200余人次。

除了义诊，公园内还常态化开展消防演练、垃圾分类宣传等活动。消防演练中，工作人员手把手指导老人使用灭火器，讲解火灾逃生技巧；垃圾分类宣传通过趣味游戏、实物展示等形式，让老人们轻松掌握分类知识。每到夏季，社区还会在公园播放露天电影，老人们搬着小板凳围坐在一起，一边观影一边话家常，浓浓的邻里温情在夜色中蔓延。“在公园就能看病、学知识、看电影，就像在家门口赶集一样，热闹又暖心！”张桂英阿姨笑着说。

文明实践添活力，让老年生活有声有色

社区充分发挥新时代文明实践站、老年人活动室的阵地作用，让这里成为老人们的“温馨港湾”，既丰富老人们的精神文化生活，也筑牢了安全防线。

今年65岁的刘淑珍阿姨，是社区邻里合唱班的骨干成员。“以前退休在家，每天除了做饭就是看电视，特别无聊。自从加入合唱班，每天和老姐妹们一起唱歌、聊天，心情越来越好了，身体也硬朗了不少。”刘阿姨说，合唱班不仅让她找到了兴趣爱好，还认识了很多新朋友，“大家一起排练、一起演出，日子过得特别充实。”

除了合唱班，社区还定期开展趣味手工课、书法交流等活动，让老人们在动手实践中收获快乐。同时，消防、反诈、普法等宣传活动常态化开展，工作人员结合身边案例，用通俗易懂的家常话讲解相关知识，提升老人们的防范意识和法律观念。“在这里既能开心活动，又能学到知识、守住钱袋子，这样的活动我们越参加越喜欢！”刘淑珍阿姨道出了大家的心声。

一件件实事温暖人心，一场场活动汇聚温情。段家滩东社区以“开门一件事”为抓手，持续深耕“心东家”党建品牌，用真心、细心和耐心做实为老服务，让资源有效整合、阵地真正用起来、老人乐在其中。今后，社区将继续深化“心东家”品牌建设，在服务内容、活动形式、资源整合上不断拓展创新，以更优质的服务、更丰富的活动、更温馨的环境，全力打造“银发乐享幸福家”，助力老年居民在社区安享幸福晚年，用扎实行动交出一份有温度、有质效的民生答卷。

来源：观金城

责编：魏孔浩